big-K24-min

Kontakt

STRONA GŁÓWNA >> Pomoc >> Kontakt

Przed skorzystaniem z pomocy technicznej prosimy sprawdzić

1. Czy są Państwo w posiadaniu najnowszej wersji programu. W tym celu w  programie wybieramy z menu Pomoc -> Aktualizacje -> Sprawdź. Jeżeli nie jesteście pewni, należy sprawdzić dostępne aktualizacje. Sprawdź dostępne aktualizacje, kliknij tutaj.

2. W rozwiązaniu wielu problemów mogą pomóc poniższe linki:

 
supportmale-svgrepo-com

Formularz kontaktowy i centrum pomocy  kliknij tutaj

Możesz także porozmawiać z nami na LiveChat, klikając w prawej dolnej części strony

mail-svgrepo-com

RAFSOFT.NET Sp z o.o.

ul. Piłsudskiego 74/320 50-020 Wrocław
NIP 8971872103 REGON 384677021 KRS 0000809698

×

Ważne : Zgodnie z nowymi przepisami, obowiązek wystawiania faktur przez KSeF wejdzie w życie etapami:

  • dla dużych firm — od 1 lutego 2026
  • dla pozostałych przedsiębiorców — od 1 kwietnia 2026

Pracujemy nad nową wersją klienta KSeF 2.0 — już wkrótce!

Obecnie finalizujemy wdrożenie obsługi wersji KSeF 2.0 naszego programu. Planowany termin udostępnienia: grudzień 2025

Wszyscy użytkownicy Faktura VAT 2026 otrzymają aktualizację do wersji KSeF 2.0 bezpłatnie, do końca roku 2025. Instrukcje wdrożenia będą dostępne na naszych stronach.