W przypadku, gdy Państwo zapomnieli swojego hasła należy usunąć plik uzytkownicy.dat z katalogu Dane w folderze, gdzie znajduje się program.
Może się zdarzyć, że plik będzie ukryty. Jeżeli chcemy mieć dostęp do ukrytych plików wystarczy, że wejdziemy na Mój komputer a z menu Narzędzia wybierzemy Opcje folderów. Teraz wystarczy przejść do zakładki Widok, a następnie odszukać i zaznaczyć opcję Pokaż ukryte pliki i foldery.