Katarzyna Tadla
W październiku 2024 roku Krajowa Administracja Skarbowa (KAS) uruchomiła nową ogólnopolską infolinię. Jej celem jest usprawnienie dostępu do informacji podatkowych oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących spraw podatkowych. Z tego nowoczesnego narzędzia mogą korzystać przedsiębiorcy z całego kraju, uzyskując wsparcie w zakresie przepisów podatkowych, celnych oraz dotyczących własnych zobowiązań podatkowych. Sprawdź jak infolinia KAS możew pomóć Ci w codziennych obowiązkach.
Korzyści dla przedsiębiorców
- Dostępność i prostota – Infolinia KAS dostępna jest pod numerami telefonów:
- 22 330 03 30 – dla połączeń z telefonów komórkowych,801 055 055 – dla połączeń z telefonów stacjonarnych.
- Ogólne informacje podatkowe – Dzwoniąc na infolinię, przedsiębiorcy mogą uzyskać ogólne informacje dotyczące m.in. obowiązków podatkowych, składania deklaracji podatkowych, czy przepisów celnych, bez konieczności uwierzytelniania się.
- Indywidualne sprawy podatkowe – Nowością w infolinii KAS jest możliwość uzyskania szczegółowych informacji na temat indywidualnych spraw podatnika. Przykładowo, przedsiębiorca może sprawdzić status swojego rozliczenia podatkowego, dowiedzieć się o nadpłatach czy zwrotach podatku. W tym celu konieczne jest jednak potwierdzenie tożsamości za pomocą telePIN-u.
Jak działa telePIN?
TelePIN to unikalny kod, który można wygenerować po zalogowaniu się na platformie e-Urzędu Skarbowego. Pozwala on na bezpieczne uwierzytelnienie podatnika i dostęp do danych objętych tajemnicą skarbową podczas rozmowy telefonicznej. Co istotne, proces potwierdzenia tożsamości odbywa się automatycznie, bez udziału pracownika KAS, co znacznie skraca czas obsługi.
Przykłady praktyczne
Załóżmy, że przedsiębiorca prowadzący firmę transportową potrzebuje pilnej informacji na temat statusu zwrotu podatku VAT. Wystarczy, że zadzwoni na infolinię, wprowadzi telePIN, a następnie uzyska wszystkie niezbędne informacje od konsultanta KAS, bez konieczności wychodzenia z biura czy odwiedzania urzędu skarbowego. Podobnie, przedsiębiorca może dowiedzieć się o terminach składania deklaracji VAT czy obowiązkach celnych związanych z importem towarów.
Zdalna obsługa podatkowa
Infolinia KAS jest częścią szerszego programu modernizacji administracji skarbowej, który obejmuje rozwój platformy e-Urzędu Skarbowego. Dzięki temu przedsiębiorcy mogą załatwiać większość spraw online, zyskując dostęp do swoich danych podatkowych, historii rozliczeń, czy możliwość składania deklaracji bez potrzeby wizyt w urzędzie.
Zmiany i bezpieczeństwo danych
Nowa infolinia KAS powstała, aby uprościć procedury kontaktu z administracją skarbową oraz zapewnić lepszą ochronę danych podatników. Uwierzytelnienie za pomocą telePIN-u gwarantuje, że tylko uprawnione osoby będą miały dostęp do wrażliwych danych, takich jak zwroty podatkowe czy nadpłaty. Nowa infolinia centralizuje całą obsługę telefoniczną w jednym miejscu. Pozwala to na szybsze rozwiązywanie problemów i ogranicza czas oczekiwania na odpowiedź.
Infolinia KAS – Podsumowanie
Nowa ogólnopolska infolinia KAS to duże ułatwienie dla przedsiębiorców. Centralizacja numeru oraz wprowadzenie telePIN-u pozwala na szybki i bezpieczny dostęp do indywidualnych spraw podatkowych. Dzięki temu przedsiębiorcy mogą oszczędzić czas, uzyskać potrzebne informacje bez wychodzenia z biura oraz w pełni korzystać z nowoczesnych narzędzi oferowanych przez administrację skarbową.
Warto także podkreślić, że nowe rozwiązania wpisują się w szerszy trend cyfryzacji usług publicznych. Jest to odpowiedzią na potrzeby dynamicznie rozwijających się przedsiębiorstw, wymagających nowoczesnych, zdalnych form obsługi.
